Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
Answer
Darya
12 years ago
Валерий, добрый день,
Бронировать посещение банка Вы можете по цепочке ссылок:
Homebank - Кабинет - Посетить банк - Бронировать посещение. Далее выбираете нужный Вам адрес отделения, тип операции и удобное время.
Бронировать посещение банка Вы можете по цепочке ссылок:
Homebank - Кабинет - Посетить банк - Бронировать посещение. Далее выбираете нужный Вам адрес отделения, тип операции и удобное время.
0
Answered
Здравствуйте.
Почему переходя по ссылке "SMS банкинг" я могу его только подключить? я не нуждаюсь больше в этой услуге, и хочу её отключить. Как это сделать?
Answer
Darya
12 years ago
Александр, здравствуйте,
Если Вы подключаете свою услугу самостоятельно через Homebank, то и отключить Вы ее сможете через интернет-банкинг.
Если Вы подключаете свою услугу самостоятельно через Homebank, то и отключить Вы ее сможете через интернет-банкинг.
0
Under review
Удобство, дропдаун счета ( карточки и лиц.сч ) при оплате или переводе
У меня в выпадающем меню на всех страницах где идет ( оплата, перевод. конвертация ) стоит карточка ( личная ) на которой остаток 0.00, теперь каждый раз когда я делаю операцию по карточке если я вдруг забываю выбрать другую карточку, то происходит ошибка "недостаточно средств" которая выходит только после самой оплаты ( на следующей стадии ). Я предлагаю :
- Сделать моментальную проверку ( Javascript )на остаток на счете 0.00 тг. ( и выдать предупреждение что на данной карточке нет средств )
- Где нибудь позволить выставить приоритет или порядок отображения этих карточек( счетов ) первая Зарплатная, Второная кредитная, третья Личная итп итд.
Answer
Darya
12 years ago
Тимур, добрый день,
Отличное предложение. Мы передали его техническим специалистам. Обязательно рассмотрим возможность его реализации в ближайшее время.
Отличное предложение. Мы передали его техническим специалистам. Обязательно рассмотрим возможность его реализации в ближайшее время.
+3
Under review
Оплата газоснабжения в Астане
Планируется ли оплачивать услуги ТОО"Центральное газоснабжение " г.Астана через Homebank?
Answer
Darya
12 years ago
Ирина, здравствуйте,
Мы передали Ваше сообщение специалистам, ответственным за подключение услуг. Будем стараться подключить. Следите за новостями!
Мы передали Ваше сообщение специалистам, ответственным за подключение услуг. Будем стараться подключить. Следите за новостями!
+1
Not a bug
надоели сбои при оплате сотовой связи, либо уберите эту услугу, либо настройте.
(уже несколько раз оплатил лишнею сумму)
Answer
Darya
12 years ago
Артем, здравствуйте,
Услугу убирать не будем:) посмотрим, в чем может возникать проблема. Благодарим за сообщение!
Услугу убирать не будем:) посмотрим, в чем может возникать проблема. Благодарим за сообщение!
0
Under review
Тотал в выписке по карте
Когда делаю выписку по карте за определенный период это конечно важно видеть каждую транзакцию. Но не менее вожно видеть сколько во общей сложности было потрачено за этот период. А сейчас мне приходится с калькулятором сидеть и считать.
Answer
Darya
12 years ago
Сергей, здравствуйте,
Мы рассмотрим возможность добавления "тотала" за определенный период. Благодарим за идею!
Мы рассмотрим возможность добавления "тотала" за определенный период. Благодарим за идею!
Answer
Darya
12 years ago
Мурат, здравствуйте,
В Банке Вы можете взять квитанцию с печатью, если она Вам нужна и за любой период. То есть Вы можете приходить в Банк один раз в год и брать квитанции за все 12 месяцев. Распечатать же из Хоумбанка квитанцию с печатью не получится по объективным причинам (печать не будет иметь силы), но в Хоумбанке сохраняется история всех Ваших платежей, тем самым Вы получается двойную гарантию: в электронном виде, что платеж совершен Вами, и если Вам требуется, на бумажном носителе с печатью.
В Банке Вы можете взять квитанцию с печатью, если она Вам нужна и за любой период. То есть Вы можете приходить в Банк один раз в год и брать квитанции за все 12 месяцев. Распечатать же из Хоумбанка квитанцию с печатью не получится по объективным причинам (печать не будет иметь силы), но в Хоумбанке сохраняется история всех Ваших платежей, тем самым Вы получается двойную гарантию: в электронном виде, что платеж совершен Вами, и если Вам требуется, на бумажном носителе с печатью.
0
Under review
Просмотр суммы денег на счету, на любую прошедшую дату.
В портале Homebank, необходима возможность для просмотра суммы денег на счету, на любую прошедшую дату или первых чисел прошедших месяцев.
Answer
Darya
12 years ago
Алексей, здравствуйте,
Благодарим за предложение. Мы его обязательно рассмотрим.
Благодарим за предложение. Мы его обязательно рассмотрим.
0
Planned
Оплата коммунальных услуг
Хотелось бы оплачивать через Homebank коммунальные услуги в г.Актау:
1) ГКП "ТВС И В"
2) "Caspiy operating"
Answer
Darya
12 years ago
Куаныш, здравствуйте,
Мы передали Ваше пожелание специалистам, ответственным за подключение услуг. Обязательно подключим! Следите за новостями!
Мы передали Ваше пожелание специалистам, ответственным за подключение услуг. Обязательно подключим! Следите за новостями!
Customer support service by UserEcho