Добрый день, господа! Писал 8-го марта сюда, что не выплачено вознаграждение по депозиту "Свобода", а вместе с ней теперь не работает капитализация на эту сумму. Мне дали ошеломительный ответ, что мол праздник, - 8-е Марта, поэтому ждите будни! Не стал женщине портить настроение в её весенний день! Или этот человек не компетентен или за дураков своих клиентов держите, отписки пишите! Существует договор по депозиту, в котором сказано про банковский год, который работает 360 дней. То есть банковский месяц 30 дней, каждое 31-е число не учитывается и таких месяцев набирается 7 в календарном году! Но месяц Февраль короткий месяц и он тоже считается банковским месяцем, то есть 30 дней! Поэтому мы имеем не 358 банковских дней в году, а 360!!! Капитализация по депозиту встала, а после соединения банков, убрали функцию "Ожидаемое вознаграждение" в конце срока депозита, ничего не видно теперь клиенту. Раз так, но мы же не дураки, умеем считать свои деньги и без всяких программ и графиков. В апреле, 8-го числа у меня должна быть "круглая" (круглое число с маленьким хвостиком в пару сотен тенге) сумма с учётом капитализации. Теперь не понятно что произошло! Это сбой программы??? Тогда передайте заявку техническому отделу! Это после их недавних "технических работ" всё встало и грузился "личный кабинет" очень тяжело! Про праздники не пишите мне! Деньги ( вознаграждение) остаются в автоматической капитализации, а не падают на привязанный к депозиту счёт, это происходило бы, если бы я открыл депозит без капитализации и забирал бы эти деньги сразу.Здесь вы бы могли мне написать про праздничный день, хотя и так не должно быть, так как это запланированные деньги и они должны "падать" и в праздничный день! Я хочу увидеть свои деньги сегодня и  8-го апреля 2019г. без потерь!!! Когда будет исправлена эта проблема???  

Здравствуйте,господа! Всех женщин банка поздравляю с 8-м марта! Желаю здоровья, любви и счастья! А теперь вопрос:-Почему сегодня 08.03.19. до сих пор нет капитализации (выплаты вознаграждения) по депозиту? Обычно это происходит ночью 8-го числа каждого месяца! Уже день, но вознаграждения нет! Почему нет до сих пор????

Добрый день!

Дайте пожалуйста ссылку, по которой можно посмотреть курсы конвертации для платежных карт.  На будущее хотелось бы видеть такую ссылку в личном кабинете хоумбанка.  Заранее спасибо.  

Второй день не могу оплатить через Paypal. Карта отклоняется. Такого не было раньше.

Здравствуйте! Раньше ответ приходил в течение трёх дней. Почему сейчас вопросы проверяются по нескольку месяцев, а ответов вообще не дождешься?

Прошу, разяснить, по какой причине Вы мне сняли с счёта 5.500 тг??? 23 янв 01:59 REGULAR CHARGE С карты: •••• 1862 Статус: Завершено 0 тг Комиссия: 5500 тг???? У МЕНЯ ТАКОГО НОМЕРА КАРТИ НЕТУ!!!!!

BRANISLAV DRLJEVIC

Доброго времени суток! Полгода уже прошло, а архив арендных платежей в Самрук-Казына до сих пор не восстановлен!  Остальные платежи все есть, а именно Самрук-Казыны нет.. Может,  вы в сговоре и специально не восстанавливаете? Самрук-Казына почему-то повторно выставили мне пеню и налог за 2014 год... У меня есть смс-ки, но я не могу вытащить квитанции...  Непонятно, в чем сложность...

Добрый вечер,

Не работает подключение сервиса смс оповещения.

Не смог дозвониться до службы тех поддержки по номеру 7111 и по скайпу тоже не отвечают.

Указал дату и время.

Спасибо,

Гани.

здравствуйте! в начале апреля бронировал несколько номеров в гостиницах США (Нью Йорк, Сан Франциско, Лос Анжелес) по ссылке Казком+booking. после проживания оплатил своими картами Казком в те же сроки - все это было до 10 апреля 2016 г. Бонусы до сих пор не начислили. Данные готов предоставить. Кроме того, также сделал несколько броней по ссылке Казком+booking и оплатил их также в начале июня (Нью Йорк). На данный момент также бонусы не начислены. пожалуйста, поясните в чем дело. по июньским транзакциям также готов предоставить информацию. до этого были начислены бонусы по прошлогодним бронированиям. с уважением Павел