0
Answered

QQ

Максат Мухаметкалиев 2 years ago • updated by Улболсын 2 years ago 1

Вчера, 2 ноября 2016 года, пытался снять деньги через банкомат Qazkoma в Достык Плаза (Алматы). Они (банкоматы) прячутся под эскалаторами, кто не знает. Один не работал совсем, а другой светился, но не давал денег. Рядом стоял банкомат Сбербанка. Пришлось воспользоваться, чтобы дать немного денег ребенку на развлечения. Оказалось, что у нашего доблестного Q Сбербанк сдергивает сверху еще 2%. Т.е. я заплатил за обналичивание 3%. Ребята, не пользуйтесь картами Qазкома в банкоматах Сбербанка!Вот такое жлобство!!!

Answered

Здравствуйте, Максат!


Благодарим Вас обращение! Специалистам будет передана информация о неисправном состоянии АТМ, расположенный в ТРЦ "Dostyk Plaza". И в самые ближайшие сроки банкоматы будут в рабочем состоянии.

По вопросу комиссии: при обналичивании с платёжной карты QAZKOM посредством банкоматов других Банков РК, комиссия составляет 1% от суммы плюс 200 тг. Если же Вы используете АТМ Народного банка - комиссия 1% от суммы минимум 50 тг.


Спасибо, что выбираете QAZKOM!


С уважением,

Улболсын Калдыбаева.