0
Answered

КДЛ ОЛИМП

ХЛЕБОВА ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВНА 2 years ago • updated by Светлана 2 years ago 3

Добрый день!

Сегодня оплачивала услуги в лаборатории ОЛИМП, расплатилась картой.

Почему бонусы были начислены и тут же отозваны???

В условиях программы написано: Получайте денежные бонусы, расплачиваясь любыми картами КАЗКОМа с логотипом GO!

Прошу вернуть положенные бонусы.


Спасибо!

Answer

Answer
Answered

Добрый день!


При проведении транзакции по карте кассир не дождался ответа на запрос от Банка и отклонил операцию с начислением бонусов и тут же провел транзакцию без начисления бонусов. Поэтому Вы в выписке видите, что сперва бонусы были начислены, а потом списаны.

На данный момент отправлен запрос на зачисление бонусов в соответствующее подразделение банка,


С уважением, Светлана.

Answer
Answered

Добрый день!


При проведении транзакции по карте кассир не дождался ответа на запрос от Банка и отклонил операцию с начислением бонусов и тут же провел транзакцию без начисления бонусов. Поэтому Вы в выписке видите, что сперва бонусы были начислены, а потом списаны.

На данный момент отправлен запрос на зачисление бонусов в соответствующее подразделение банка,


С уважением, Светлана.

Добрый день! В течении какого времени бонусы будут начислены? Спасибо!

Добрый день!


До конца недели бонусы будут зачислены.



С уважением, Светлана.