- Интернет-банкинг
-
Сұрақтар
0
Answered
Оплата интернет покупки - "блокировано"
Добрый день!
Хотела оплатить интернет покупку. Деньги с основного счета сняли, но в выписках по счетам написано, что там сумма блокирована. Из-за чего это?
Ранее мне уже отклоняли заказ, потому что банк отклоняет транзакцию.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте, Анель!
Благодарим за обращение. При оплате с карты, изначально сумма блокируется и оправляется запрос к Банку-получателю. В течений 15-ти календарных дней, Банк-получатель подтверждает оплату финансовым-подтверждающим документом, и сумма списывается с карты в пользу поставщика услуг. Если у Вас при оплате было указано, что оплата прошла успешно, то сумма спишется
с уважением, Айжан