0
Started

Ghj,ktvf

Елемесова Каракоз Шырынбековна 7 year бұрын updated by Жансейт Зарина 7 year бұрын 1

09.01.2017 19:34 400303***2120 W.QIWI.RU

Код авторизации: 566297 RUS/WWW.QIWI.COM 1 753.37 RUB 9 999.43 KZT

Не прошла оплата на qiwi кошелек через карточку, блокировали данную сумму 9 999.43 на карте - 9 числа, до сих пор нет возврата. Вопрос- зачем было блокировать карту если транзакция была отклонена сразу же, а со стороны коммерсанта провайдера qiwi платеж не принят вообще. ВЫ разберитесь уже, сплошная с вами морока!!!

Started

Здравствуйте,Каракоз Шырынбековна!

При попытке оплаты,отказа со стороны банка не было,сумма была успешно заблокирована по авторизационному запросу со стороны коммерсанта,т.е. Qiwi. Сумма находится в блоке, т.е. в ожидании подтверждения со стороны банка коммерсанта. Данная сумма останется в блоке 15 календарных дней либо пока не придет официальное подтверждение либо отказ от банка.

В вашем случае сумма разблокируется 25/01/17.

Благодарим за обращение!

С уважением,Зарина.