0
Исправлен

homebank не выдает квитанцию

ЖАРИМБЕТОВА АЛТЫНАЙ КУАНЫШОВНА 3 года назад обновлен Канат 3 года назад 2

Оплатила госпошлину за водительское удостоверение через homebank, а квитанции нет, а в предложенном варианте "квитанции" (подобие квитанции) нет информации о сумме, какой налоговый орган и т.д. В call центре знают эту проблему и никак не решают. Хотя бы предупредили бы что по результатам оплаты не увидите квитанцию или не будет отражена необходимая информация.

На рассмотрении

Здравствуйте!


Квитанция доступна в разделе Оплата услуг - Архив платежей. А также данную квитанцию можно получить в отделнии нашего банка.


С уважением, Карлыгаш.

Исправлен

Добрый день, Алтынай!

На данный момент ведутся технические работы по отображению данных на квитанциях. Специалисты разбираются, в ближайшее рабочее время ошибки будут устранены. Ваше обращение также принято во внимание. Приносим извинения за доставленные неудобства.


С уважением, Канат

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho