0
Answered

Как дорого стало отправлять деньги зарубеж

здравствуйте.

Почему раньше я могла переводить до 1000 долларов на зарубежную карту с комиссией 1% (с 1000 долларов - 10долларов комиссия), а сейчас уменьшили порог до 150 долларов и при этом комиссия 3 доллара за эти 150 долларов?

Это ужасно неудобно каждый раз тыкать, чтобы по 150 долларов каждый перевод оформлять и дорого вдвойне. В чем причина?

Иностранные студенты, те, что учиться зарубежом, открывали казком карту только из-за привлекательных тарифов, хоумбанка и возможности перевода... зачем так с нами?


Спасибо.

Сандугаш

Answer

Answer
Answered

Добрый день!


Лимит снижен только для безопасности средств клиентов. Для перевода больших сумм – необходимо воспользоваться банкоматом либо посетить отделение Банка.



С уважением, Светлана.

Answer
Answered

Добрый день!


Лимит снижен только для безопасности средств клиентов. Для перевода больших сумм – необходимо воспользоваться банкоматом либо посетить отделение Банка.



С уважением, Светлана.

Спасибо за ваш ответ, Светлана.


Боюсь воспользоваться банкоматом или посетить отделение банка покажется невозможным для некоторых, особенно тех, кто находится зарубежом. Собственно поэтому и пользовались услугой перевода через хоумбанк. Сейчас же для нашей семьи эти условия стали кабалльными. Учитывая двойную конвертацию при переводе денег с Казкомовской карты на зарубежную, плюс вдвое подорожавшая комиссия за перевод, для нас теперь дешевле съездить в Казахстан и привезти эти деньги.

Очень расстроены. Прошу поднять этот вопр\ос на высшем уровне.

Answered

Добрый день!


Решение это временное и сумма лимита будет пересмотрена. Но на данный момент действует такой лимит, вы можете сделать 8 переводов в день.


С уважением, Светлана.