0
Completed

платеж был переведен с киви на карту казкома,выбора валюты не было автоматом пошло в рублях,вопрос:сколько ждать перевод и будет ли он в тенге?

Daniil Borisov 3 years ago • updated by КАРЛЫГАШ 3 years ago 5

платеж был переведен с киви на карту казкома,выбора валюты не было автоматом пошло в рублях,вопрос:сколько ждать перевод и будет ли он в тенге?

Completed

Доброй ночи, Даниил!

Данный перевод длится в течение 10 минут максимум и поступит на карту в тенге!

Спасибо за обращение!

С уважением,

Надира

Добрый день, Даниил!

Подскажите, пожалуйста ваш иин.

С уважением, Гульнара Абаева

970306350040 прошу

Доброй ночи Даниил!


Мы проверили Ваш счет, в этом месяце у Вас было 2 пополнения с киви, так как поступления в рублях, а Ваш карточный счет открыт в тенге, то по правилам суммы сконвертировались через доллар США по курсу конвертации на момент поступления, со стороны нашего банка отдельная комиссия за данные транзакции не взималась.

С уважением, Якубов Алим.

Здравствуйте, Даниил!

Спасибо за обращение!

В этом месяце у Вас было 2 пополнения с киви, так как поступления в рублях, а Ваш карточный счет открыт в тенге, то по правилам, суммы с конвертировались через доллар США по курсу конвертации на момент поступления. Условия выставления сумм в рублях, это условия киви.

Ваша карта участвует в зарплатном проекте. В связи с чем по договору с банком, при зачислении средств на карту взимается 0,7%, а при снятии средств с карты, комиссия не взимается.

С уважением, Карлыгаш Исмаилова.