0
Completed

Где услуга???

Екатерина 3 years ago • updated by Василя Зелимханова 3 years ago 3

Где услуга оплаты кабельного телевидения "Алма ТВ" для г. Усть-Каменогорска?? Зачем было поглощать БТА, если вы не состоянии качественно работать?

Answer

Answer
Started

Добрый день!


Екатерина, был сделан запрос в соответствующее подразделение Банка. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.



С уважением,

Чудакова Светлана

Answer
Started

Добрый день!


Екатерина, был сделан запрос в соответствующее подразделение Банка. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.



С уважением,

Чудакова Светлана

"Ответ будет предоставлен в ближайшее время." Два месяца уже прошло! Уже не в "ближайшее", уже хоть когда-нибудь будет ответ?

Completed

Добрый день, Екатерина.


Мы со своей стороны отправляли предложение о подключении. У нас в Homebank подключены те города, которые имеют договор с нами, а также технические возможности работать с нами. Помимо Усть-Каменогорска у нас запланировано подключение г. Атырау. Но на данный момент подключение не является возможным. Я не могу Вам назвать точное время подключения, мы еще раз свяжемся с провайдером для заключения договора. Когда шло массовое подключение Алма-ТВ по филиалам, мы подключали те города у которых были технические возможности, обязательное условие - это счет в нашем банке, свой биллинг и человек из бухгалтерии, который будет заниматься интернет платежами. Те города, которые не были подключены, соответсвенно на тот момент не имели данные возможности. Мы со своей стороны можем предоставить статистику оплат через наш портал, а также еще раз попробывать подключить остальные города, в чем и наш банк заинтересован.

Извиняемся за долгое ожидание.


С уважением, Василя.