0
Отвечен

Хочу привязать российский номер телефон

НИКИФОРОВ ЕВГЕНИЙ ОЛЕГОВИЧ 6 лет назад обновлен Светлана 6 лет назад 1

Здравствуйте, хотел бы узнать как быть. Собсна проблема в том что я хочу привязать российский номер телефона для 3DSecure а проблема заключается в том что номер надо привязывать в Казахстане где не ловит российскую сеть.Что делать?

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день,


Авторизация в портале Homebank привязана к номерам сотовых телефонов операторов связи, осуществляющих свою деятельность на территории РК. В порядке исключения, для клиентов находящихся за рубежом, авторизация может быть привязана к e-mail / российскому номеру телефона. Для привязки вашего e-mail/ телефона к аккаунту просим связаться с сотрудниками Банка по телефону: (727)258-53-34, Также, для подтверждения нахождения за пределами РК, по карте должна быть проведена транзакция, в той стране, где Вы находитесь.

Регистрация/восстановление данных Homebank доступна только путём авторизации на доверенный номер сотовых телефонов операторов связи, осуществляющих свою деятельность на территории РК



С уважением, Светлана. 

Ответ
Отвечен

Добрый день,


Авторизация в портале Homebank привязана к номерам сотовых телефонов операторов связи, осуществляющих свою деятельность на территории РК. В порядке исключения, для клиентов находящихся за рубежом, авторизация может быть привязана к e-mail / российскому номеру телефона. Для привязки вашего e-mail/ телефона к аккаунту просим связаться с сотрудниками Банка по телефону: (727)258-53-34, Также, для подтверждения нахождения за пределами РК, по карте должна быть проведена транзакция, в той стране, где Вы находитесь.

Регистрация/восстановление данных Homebank доступна только путём авторизации на доверенный номер сотовых телефонов операторов связи, осуществляющих свою деятельность на территории РК



С уважением, Светлана. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho