0
Отвечен

Объясните нам, пользователям хоумбанка, почему ваш курс конвертации для платежных карт на 2 тенге выше при покупке валюты, и на 2 тенге ниже при продаже?

Максат Мухаметкалиев 4 года назад обновлен Надира 4 года назад 3

Объясните нам, пользователям хоумбанка, почему ваш курс конвертации для платежных карт на 2 тенге выше при покупке валюты, и на 2 тенге ниже при продаже? Я думаю, мы не дураки, и поймем, если это обосновано.

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Надира, привет Руководству! (с большой буквы обязательно)

Оценка удовлетворенности от Максат Мухаметкалиев 4 года назад
-1
Отвечен

Доброй ночи, Максат!

Курс конвертации устанавливается каждым банком самостоятельно по решению Руководства, на основании курса Национального банка! Спасибо за обращение!


С уважением,

Надира

-1

Доброй ночи, Максат!

Процесс изменения курса валюты в АО " Казкоммерцбанк " автоматизирован и зависит от смены курса на валютном рынке. Таким образом , если на валютном рынке происходит изменение курса валют, то и в нашей системе сразу же происходит обновление курса валюты!
Спасибо за обращение!
С уважением,
Надира
-1

Доброй ночи, Максат!

Я Вас прекрасно поняла и спасибо Вам за Ваши комментарии!

С уважением,

Надира

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho