0
Answered

Электронный адрес

Saida 6 years ago • updated by Moldir 5 years ago 2


Сделайте возможность написть вам по электронной почте какую либо просьбу, жалобу и претензию. Вот у меня например появился какой та "левый" счет, по "левой" карточке, короче в хомбанке этой новой карты не должно быть! Ее мне по шибке открыли по chocolife. Я уже разобралась с чоколаевцами, они сказали, что отправили вам запрос на удаление с моих счетов данной карты. Но в хомбанке она до сих пор у меня отражается, что меня очень напрягает! Звонить в ваши кол центры не хочу, потому что у вас там сидят немного некомпетентные операторы, так как они вечно переводят звонки на других спецов!!! А в хомбанке реально нигде и не к кому писать подобные обращения, у вас даже не указан спец-й электронный адрес именно по вопросам хомбанка, типа какой нибудь support же должен быть. Есть "личный кабинет", но там нифига сообщения не отправляются! Звонить вам по скайпу у меня также нет времеи и желания. Проще молча отпистаь по почте проблему и чтобы вы ее молча решили, или если необходимо будет сами позвонили бы мне на мои конт-ые телефоны. В общем просьба создать спец-ую электронную почту по всем вопросам HOMEBANK, какую нибудь SUPPORT поддержку. Можете ответить мне по адресу - Pustota83@mail.ru

Answer

Answer
Answered

Уважаемая Саида!


Все Ваши пожелания, замечания, отзывы Вы можете отправить через личный кабинет, либо оставить сообщение на данном сайте, используя в Homebank иконку "Оставить отзыв".

Ваша карточка Chocolife.me на данный момент заблокирована, для того чтобы ее закрыть Вам необходимо пройти в отделение банка и написать соответствующее заявление о закрытии счета и карточки.


С уважением, Молдир

Answer
Answered

Уважаемая Саида!


Все Ваши пожелания, замечания, отзывы Вы можете отправить через личный кабинет, либо оставить сообщение на данном сайте, используя в Homebank иконку "Оставить отзыв".

Ваша карточка Chocolife.me на данный момент заблокирована, для того чтобы ее закрыть Вам необходимо пройти в отделение банка и написать соответствующее заявление о закрытии счета и карточки.


С уважением, Молдир


месяц назад я оставляла комментарий  о

взяла второй кредит в г. Орехово-Зуево
Ленина 78 оформили  виртуальную  карту на  100 000 руб.
предолжил банк письмом  оформляла сотрудница  т.к я забыла  очки 
было сказано о  страховании  от  потери 
работоспособности в  общем  как  потом 
выяснилось  мне  от  100 000  руб. насчитали  215 000
о  которых  я  узнала  только  в  конце 
апреля.  По  состоянию  здоровья  с  01.05. 2013г 
я  получила  2  гр. инвалидности  и  когда  я 
по  телефону  сказала  об  этом  сотрудникам 
банка  то  они  ответили  что  я 
плачу  за  2  страховки которые  мне обманом  навязали 
сотрудники  хом банка .  Оказывается  ни 
одна  страховка  не  подходит  под  2.  гр.
только  от  ДТП  смешно  мне  51  год  у 
меня  нет  автомобиля  и  вод.  прав. 
инвалидности  .Получается  сотрудники банка  ввели  меня 
в  заблуждение  воспользовались  тем  , что я  забыла 
очки  оформили  2  страхования  у  своих 
страховщиков .  номер договора 2168166456  от  24.02. 
Сотрудники  банка  по  телефону  угрожают  и  не 
слушают  что  им  говорю .  Я  буду  обращаться 
в  центро банк  и  прокуратуру.  Так  же 
прошу  ВАС  просмотреть  и  предоставить 
мне  копию  моего  оформления  кредита 
от  24.02.  так  же  я  могу  предоставить 
письмо  из  хом банка  у  вас  должна  быть 
копия ,  где  ничего  не  говорится  ни  о 
каких  страхованиях....  Это  настоящее  мошенничество 
оформить  женщине  в  51 год  не  имеющей 
вод.  прав  и  автомобиля  2  страховки 
которые  только  действительны  только  от  ДТП. 
Куда  смотрит  Центро  банк ???? 



бращение и тоже была первой но ни ответа  ничего  даже обращение убрали наверное банку невыгодно правду как  людей дурят не отвечают.   надеюсь  на  ответ  и  принятие соответствующих  мер.....

Добрый день!


Уважаемая, Афродита, Ваша жалоба поступила не по адресу. Вы разместили  жалобу на сайте поддержки АО "Казкоммерцбанк", это банк, осуществляющий свою деятельность в Казахстане, поэтому мы не сможем Вам помочь.