0
Отвечен

Я заплатил университету в США за рассмотрение моих документов (55$). Деньги лежат в блоке, провайдер услуг не получил деньги. Как ускорить процесс? У меня скоро дэдлайн.

ИСАТАЕВ МАҚСАТ МАРАТҰЛЫ 6 лет назад обновлен Кенесариева Айнур Тураповна 6 лет назад 1

Я вчера (28.02.18) заплатил 55$ университету в США. Деньги лежат в блоке. Как ускорить процесс? У меня скоро дэдлайн.

Отвечен

Добрый вечер!


  Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 15 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета, либо автоматически разблокируется.

  Для разблокирования суммы раньше данного срока, обслуживающий банк данного Коммерсанта, либо Коммерсант самостоятельно должен предоставить в Казкоммерцбанк официальное письмо (на официальном бланке Банка, либо Коммерсанта) о разблокировании суммы с указанием причины и данных платежа.


Спасибо за обращение! 


С уважением, Толкын.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho