0
Completed

все НЕ СОВЕТУЮ оплатить штраф через ХоумБанк

Асхат 4 years ago • updated by Moldir 3 years ago 3
всем НЕ СОВЕТУЮ ОПЛАТИТЬ штраф через хоумбанк. после оплаты штрафа через этот хоумбанк Вам по любому придется ехать в банк и стоять в очереди чтобы получить квитанцию, ПАТАМУШТА без квитанции Вам в ГАИ права не дадут. Еще написали "МГНОВЕННО", как я понял Вы просто издеваетесь. Я сегодня чтобы оплатить этот штраф потерял 4 часа (ехал в ГАИ,в ГАИ сказали не знают никакого Хоумбанка ))))), потом поехал в Банк, а в Банке сказали что квитанции не могут дать патамушта деньги еще не поступили в Налоговый Комитет, потом поехал в Налоговый Комитет.......... короче долгая история), потерял 450 тенге (звонил кол центр хоумбанка чтобы разбираться почему не поступили мои деньги, 5 минут пришлось слушать список услуг, а конкретного ответа я не получил от них). Теперь буду ждать поступлении денег в Налоговый комитет.  Жду коментарии

Answer

Answer
Completed
Добрый день!

Приносим извинения за долгое ожидание ответа.

На сегодня остались частичные проблемы в погашении штрафов. Т.к. проблема возникает на стороне МВД, говорить о конкретных сроках ее решения мы не можем, также, как и закрыть услугу полностью, все же доля непогашенных штрафов минимальна.
Если возникают ситуации, когда штраф не гасится автоматически, мы пишем запросы в МВД на погашение вручную.
Если Вам нужно забирать права из ГАИ, то квитанции об оплате все же необходимо предоставлять, т.к. очень часто, без квитанции права не выдают, даже если штраф уже погасился,

С уважением, Молдир
Answer
Completed
Добрый день!

Приносим извинения за долгое ожидание ответа.

На сегодня остались частичные проблемы в погашении штрафов. Т.к. проблема возникает на стороне МВД, говорить о конкретных сроках ее решения мы не можем, также, как и закрыть услугу полностью, все же доля непогашенных штрафов минимальна.
Если возникают ситуации, когда штраф не гасится автоматически, мы пишем запросы в МВД на погашение вручную.
Если Вам нужно забирать права из ГАИ, то квитанции об оплате все же необходимо предоставлять, т.к. очень часто, без квитанции права не выдают, даже если штраф уже погасился,

С уважением, Молдир
Сегодня хотел оплатить штраф, а его на ХБ уже нет,
хотя вчера он был и в других системах он есть, как это понимать?
Добрый день!

Александр, мы Вашим данным в Homebank есть попытки проверки наличия штрафов только за 04.06.2015.
За 03.06.2015 попыток нет.
Предоставьте, пожалуйста, скриншот других систем, где штраф отражается, мы перепроверим по данным штрафа.