0
Исправлен

Не отображается в выписке!!!

Хлупин Виктор Васильевич 6 лет назад обновлен Кенесариева Айнур Тураповна 6 лет назад 1

Вчера 14.07.18г. сделал частичное снятие средств с депозита в сумме 300 тенге на карту .....2627 для оплаты СМС-банкинга, средства встали в блок. Сегодня ночью 15.07.18г. ( или утром, смс о списании пришло только в 9-00 утра) средства списались с карты, то есть оплата за СМС-банкинг прошла, НО в выписке по счёту на этой карте ...2627 эта транзакция не отображается!!! Почему не отображается??? Последняя например оплата за СМС-банкинг отображается, то есть 15.06.18г..Оплата проходит 15-го числа каждого месяца! 

Исправлен

Добрый день, Виктор Васильевич

В личном кабинете выписку формируйте включительно 16.07.2018, т.к в система операций которые прошли выходные дни отображается первым рабочим днем.

Благодарим за обращения.


С уважением, Айнура


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho