0
Started

Обнуляется количество кубометров холодной воды

Марина 4 years ago • updated 4 years ago 2
После сохранения изменений в квитанции Алсеко в графе "Холодная вода" сохраняется значение "0", хотя сумма оплаты остается правильной. В принципе, не критично, но всё-таки это неполадка, которую нужно бы устранить, т.к. такая квитанция может ввести в заблуждение в случае необходимости проведения каких-либо проверок-разбирательств с Алсеко.
Насколько я понимаю, такая проблема проявляется только в случае сохранения изменений в квитанции (например, в моих квитанциях за июнь, август и текущий месяц). Квитанции, которые я оплатила сразу же, без первоначального сохранения, корректны.

Answer

Answer
Started
Добрый день!

Мы обязательно перепроверим систему на наличие неполадок.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Молдир
Answer
Started
Добрый день!

Мы обязательно перепроверим систему на наличие неполадок.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Молдир
Только что поняла, что по ошибке решила, что проблему видела в поле "холодная вода".
Прошу прощения, оказывается, это касалось графы "Электроэнергия в ночное время". Ещё раз прощу прощения за некорректные данные.