0
На рассмотрении

Плохая работа homebank

Ибраев Ерлан 10 лет назад обновлен Шокан Еркинович 10 лет назад 2
Почему все движение не отображаются в real time? И где прописано, что дествия делаютмя в тчении 3 часов?!!!!

Ответ

Ответ
На рассмотрении
Уважаемый Ерлан, 

Все операции по картам в Homebank проводятся достаточно быстро. 

Подскажите пож-ста с чем именно трудность?

С уважением, 
Дусипов Шокан
Ответ
На рассмотрении
Уважаемый Ерлан, 

Все операции по картам в Homebank проводятся достаточно быстро. 

Подскажите пож-ста с чем именно трудность?

С уважением, 
Дусипов Шокан
Подобная претензия висит уже 3 недели на рассмотрении. Вобщем не сайт решения проблем, а.. просто красочный сайтик.

"Здравствуйте......только что обратил внимание на время.
Я перевел деньги в 16:42 по Астане. В Праге деньги сняли
после 20:00 также по времени Астаны. Естественно сняли после моего звонка о наличии на карточке средств.
А по вашему получается, что снято раньше чем пополнено? Вы уж
проверьте у себя и этот факт тоже и определитесь, какое время в Homebank'е приоритетное. А то так же до полной неразберихи недалеко."

Добрый день!

Время снятия денежных средств в выписке указано по часовому поясу Праги.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho