0
Отвечен

ЖАЛОБА!!!! 1,5 месяца не могу получить карточку

ШОНБАЕВ НУРЛАН ТАСЖАНОВИЧ 6 лет назад обновлен Айнур Тураповна 6 лет назад 1

здравствуйте! 3 августа 2018г. в Казкоммерцбанке наконец-то была оформлена передоставка карты, но до сих пор я не получил её, в чем проблема можете объяснить? у старой карты срок истек в августе, теперь я ни снять деньги не могу, ни расплатиться по карточке, так как старая уже просрочена, а новую еще не получил, прошло 1,5 месяца, вначале мне сказали, что получу через 10 календарных дней, потом сказали, что через 15 дней, потом сказали, что до Дня Конституции я получу, но карточки так и нет, может имелось ввиду День Конституции 2019 года? так лучше тогда заблокируйте её и оформите мне новую, но только в Караганде, а не в Астане

Отвечен

Здравствуйте, Нурлан Тасжанович

По Вашему запросу принята заявка и отправлена специалистам. После рассмотрения специалисты с Вами свяжутся. Приносим извинения за доставленные неудобство.

Благодарим за обращения.


С уважением, Айнура

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho