0
Исправлен

Не видит деньги на карт.счету

Таусарова Мира 10 лет назад обновлен Шокан Еркинович 10 лет назад 2
Добрый день! Оформили карточку для начисления пособии по уходу за ребенком. Заргистрировались в хоум банк, но баланс показывает всегда по 0. хотя деньги по факту есть. Эта проблема существует со дня регистрации.
На рассмотрении
Добрый день,

Мира, 

Данная карта является Checking картой. Она привязана к лицевому счету в нашем банке. Данная карта будет всегда показывать n/a. Фактически наличие денег нужно всегда смотреть по лицевом счету. Проверять данную информацию лучше всегда в рабочее время. Если счет у Вас не отражается в Homebank нужно пройти по цепочек ссылок Кабинет-Подписка к системе и выбрать там из списка лицевые счета, депозиты, кредиты. 

После этого в списке счетов в разделе Финаны появится Ваш счет с деньгами от ГЦВП. 

Сами пользуемся данной услугой. ;)

С уважением, 
Дусипов Шокан

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho