0
Отвечен

Не начислили бонусы

ТУЛЕУОВ АБАЙ МУРАТБАЕВИЧ 4 года назад • обновлен Светлана 3 года назад 1
Оплачивал Гоу Блэк кредитной картой в среду 22.07.15 г.Актобе в Гипермаркете "ДИНА" 22 902 тенге и на АЗС "Казмунайгаз" 4 320.00 тенге, соответственно акции "Комфортная среда" должны были начислить 2290 и 432 тенге бонусов, где они? Жду ответа...

Ответ

Ответ
Отвечен
Добрый день!

22.07.20.15г. оплаты по карте 548318*******1986 в GIPERMARKET DINA и AZS KMG были проведены через пос- терминал другого Банка.
Бонусы начисляются только при проведении платежа через пос-терминал КАЗКОМа.
К сожалению по данным оплатам произвести начисление бонусов не представляется возможным.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Отвечен
Добрый день!

22.07.20.15г. оплаты по карте 548318*******1986 в GIPERMARKET DINA и AZS KMG были проведены через пос- терминал другого Банка.
Бонусы начисляются только при проведении платежа через пос-терминал КАЗКОМа.
К сожалению по данным оплатам произвести начисление бонусов не представляется возможным.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho