0
Under review

не начислили бонусы

РАХИМБАЕВ НУРЛАН МУРАТОВИЧ 3 years ago • updated by Надира 3 years ago 4

клюнул вашу акцию. на этот раз заправился на sinoil, а не на газпроме как обычно. бонусы почему то не были начислены. или они начисляются не сразу?

Under review

Добрый вечер уважаемый клиент!данного коммерсанта нет в списках партнеров по бонусной программе,но коммерсант участвует в акции "комфортная среда" и "выгодные выходные". К сожалению по вашей карте не будут начислены бонусы,т.к бонусы начисляются на карты Visa Classic, Visa Classic Kys Zholy, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Platinum.

Здравствуйте, бонусы по Go-card не начислены. Можно узнать - почему? Платежи - ниже.


11.11.2015 19:49548318...0579:
Операция оплаты у коммерсанта: SM ATABA2 KASSA3
548318******
KAZ/URALSK
0.00-633.00 KZT0.00
11.11.2015 19:48548318...0579:
Операция оплаты у коммерсанта: SM ATABA2 KASSA3
548318******
KAZ/URALSK
0.00-5 060.00 KZT0.0

Заявка была отправлена нашим специалистам, Вы можете позвонить к нам в коллцентр в рабочее время по номеру +77272585257 и уточнить статус процесса, Ваш номер заявки - 12050. Спасибо за обращение!

Добрый день, Стас!

Вам не были зачислены бонусы по акции "Комфортная среда" на Вашу карту, по транзакции за 11.11.15г по коммерсанту Атаба по г.Уральск, заявку по этому поводу принял Алим (номер заявки 12050), согласно этой заявки Вам будут начислены бонусы, но заявка будет рассмотрена в рабочее время, т.е. завтра 16.11.15г. Завтра в течения дня позвоните в Колцентр по телефону 8(727) 2585257, 8 8000 8000 90 и можете узнать статус заявки!


С уважением,

Ли Надира