0
Answered

Виртуальная карточка

Мукашев Ербол 4 years ago • updated by Светлана 4 years ago 3
Не могу заменить карточку по истечении срока. Отсутствует пластик! Что за каменный век? Разве нельзя было предупредить заранее, я бы перешел в другой банк. А теперь предлагают ждать месяц!

Answer

Answer
Answered
Добрый день!

Ербол, для решения данной проблемы мы готовы выпустить Вам обычную карту с возможностью проведения онлайн оплат с минимальной комиссией. Также, как только появится пластик для виртуальных карты, Вы сможете оформить перевыпуск виртуальной карты и закрыть обычную карту.

С уважением, Молдир
Answer
Answered
Добрый день!

Ербол, для решения данной проблемы мы готовы выпустить Вам обычную карту с возможностью проведения онлайн оплат с минимальной комиссией. Также, как только появится пластик для виртуальных карты, Вы сможете оформить перевыпуск виртуальной карты и закрыть обычную карту.

С уважением, Молдир
Добрый день.
А я смогу перечислить деньги на эту карту со счета Виртуальной карты?
Нельзя просто выслать мне реквизиты виртуальной карты, пока без пластика?
Ведь пластиком я вообще не пользуюсь.

Ербол.
Добрый день!

Перевод денежных средств с карты, у которой закончился срок действия возможно только через отделение Банка.
К сожалению, исходя из соображения безопасности полный номер карты, срок действия и CVS код клиентам не предоставляются. Все  данные указываются только на карте.

С уважением,
Чудакова Светлана.