0
Answered

Новая услуга перевод на другие банки РК

Жанна 3 years ago • updated by Moldir 3 years ago 1
ДД! Хочу осуществить перевод со своей карты на другую карту по новой услуге перевод на другие карты банков РК. Однако у меня нет функций авторизоваться, откуда бы я не заходила. Колл центр вчера мне в течение 2х часов не мог помочь, убеждая меня в том что я слепа , либо мне необходимо с компьютера зайди. Сейчас пиши с компьютера. Результат один же. НЕТ функций авторизация. Это у Вас какие то проблемы или данная услуга не доработано. Мне пишут , что мне необходимо подключиться к услуге, но колл центр говорит, что я просто должна авторизоваться. КАК,...если у меня не выходит авторизация????

Answer

Answer
Answered
Здравствуйте!

Вышлите, пожалуйста, скриншоты ошибки на SMM@homebank.kz.
Также сообщаем, что Вы можете воспользоваться переводом с карты на карту, не логинясь в Homebank.kz.
На сайте https://www.homebank.kz/ в меню слева доступна услуга по переводу с карты на карту.


С уважением, Молдир
Answer
Answered
Здравствуйте!

Вышлите, пожалуйста, скриншоты ошибки на SMM@homebank.kz.
Также сообщаем, что Вы можете воспользоваться переводом с карты на карту, не логинясь в Homebank.kz.
На сайте https://www.homebank.kz/ в меню слева доступна услуга по переводу с карты на карту.


С уважением, Молдир