0
Завершен

ЭЦП - назовите иначе.

Timur 5 лет назад • обновлен Шокан Еркинович 5 лет назад 3
Оказывается у вас ЭЦП - это не ЭЦП в общем понимании и которую выдают сейчас в ЦОНе.!!!! Ну назовите как то иначе. (я не знаю - карта идентификатор) Два дня потерял на простой перевод на чужую карту.
И вообще к чему такие сложности? Ну ведь работают другие банки проще без лишних заморочек. Люди в море, в поле в командировках, где искать ваш банкомат или картридер ваш таскать постоянно.

Ответ

Ответ
На рассмотрении
Уважаемый Тимур,

Сожалеем что перевод прошел с трудностями. Если говорить юридическим языком то ЭЦП должен называться именно так и не иначе. Это на самом деле Ваша реальная подпись и называть ее по другому мы никак не можем. Государство использует идентичную систему ЭЦП но, к сожалению, они не взаимозаменяемы. Возможно в будущем проблема решится. Что касается удобства вопрос сводится к безопасности и рискам. В данном случае банк пытается обезопасить Вас и себя. Как только законы и уровни риска уменьшаться мы обязательно перейдем на более легкие способы авторизации.

С уважением,
Дусипов Шокан
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Возможно ли  для клиента отказатся на свой страх и риск от сложной схемы авторизации?
Оценка удовлетворенности от Timur 5 лет назад
Уважаемый Тимур, 

Сожалеем что перевод прошел с трудностями. Если говорить юридическим языком то ЭЦП должен называться именно так и не иначе. Это на самом деле Ваша реальная подпись и называть ее по другому мы никак не можем. Государство использует идентичную систему ЭЦП но, к сожалению, они не взаимозаменяемы. Возможно в будущем проблема решится. Что касается удобства вопрос сводится к безопасности и рискам. В данном случае банк пытается обезопасить Вас и себя. Как только законы и уровни риска уменьшаться мы обязательно перейдем на более легкие способы авторизации. 

С уважением, 
Дусипов Шокан  
Ответ
На рассмотрении
Уважаемый Тимур,

Сожалеем что перевод прошел с трудностями. Если говорить юридическим языком то ЭЦП должен называться именно так и не иначе. Это на самом деле Ваша реальная подпись и называть ее по другому мы никак не можем. Государство использует идентичную систему ЭЦП но, к сожалению, они не взаимозаменяемы. Возможно в будущем проблема решится. Что касается удобства вопрос сводится к безопасности и рискам. В данном случае банк пытается обезопасить Вас и себя. Как только законы и уровни риска уменьшаться мы обязательно перейдем на более легкие способы авторизации.

С уважением,
Дусипов Шокан

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho