0
Under review

Карточка

Олейников Сергей 4 years ago • updated by Светлана 4 years ago 2
Имею карточку Мaestro.Находясь в поездке в г.Белгород несколько раз пытался воспользоваться картой,но банкоматы постоянно отказывали с мотивировкой"Ваш банк не поддерживает эту карту!"Почему?В Банке при заключении договора гарантировали,что проблем не будет при расчетах вне Казахстана.

Answer

Answer
Добрый день!

Карта активная, ни каких запретов на карте нет. Если возможно, то не могли бы Вы сделать фотографию дисплея банкомата, где указывается ошибка и попробовать снять наличные в кассе Российского банка. 


С уважением,
Чудакова Светлана.
Under review
Добрый день!

Прежде всего, позвольте выразить Вам признательность за сотрудничество с Казкоммерцбанком.
Как только будет выяснена причина, по которой Вы не можете обналичивать денежные средства за границе, сразу же сообщим.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Добрый день!

Карта активная, ни каких запретов на карте нет. Если возможно, то не могли бы Вы сделать фотографию дисплея банкомата, где указывается ошибка и попробовать снять наличные в кассе Российского банка. 


С уважением,
Чудакова Светлана.