0
Fixed

Банкомат съел деньги и выдал карту

АЙМАНБЕТОВА ?СЕЛ БА?ЖАН?ЫЗЫ 4 years ago • updated by Светлана 4 years ago 1
Здравствуйте. Меня зовут Айманбетова Асел. Я 23.12.14г. гасила деньги через кэш-ин в отделении на джандосова гагарина, АТМ 800. В банкомат я положила 51 700 тенге, крышка закрылась, банкомат завис и выдал карту. Деньги не поступили. Чек не выдал. Я написала заявление в тот же день, сказали решат вопрос в течении 2-х дней. На сегодняшний день деньги не поступили на счет. Дозвониться в отделении не могу, переключают на начальника, а она не поднимает трубку. За эти дни пока этот вопрос выясняется мне будут начислены проценты, почему я по вине вашего банка должна платить проценты!!!

Answer

Answer
Fixed
Добрый день!

Спасибо за то, что пользуетесь нашими услугами.
25.12.2014г. сумма в размере 51 700 тенге была зачислена на кредитную карту Go.

Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Fixed
Добрый день!

Спасибо за то, что пользуетесь нашими услугами.
25.12.2014г. сумма в размере 51 700 тенге была зачислена на кредитную карту Go.

Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.


С уважением,
Чудакова Светлана.