0
Not a bug

При переводе денег между своими картами деньги заблокированы и не переведены.

ГОРШКОВ АНАТОЛИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ 3 years ago • updated by Светлана 3 years ago 1
Здравствуйте, совершил перевод денег между моими картами в homebank c зарплатной на виртуальную в размере 12500, в итоге сумма заблокирована на зарплатной, а на виртуальную ничего не поступило, обе карточки Казкома (бывшие БТА). Пожалуйста, решите эту проблему. С уважением Анатолий.

Answer

Answer
Not a bug
Добрый день!

Перевод денежных средств был успешно проведен.
При проведении переводов между картами в период с 7.00 до 11.00 денежные средства зачисляются в 11.00. Максимальное время перевода составляет 3 часа.


С уважением,
Чудакова Светлана.
GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by ГОРШКОВ АНАТОЛИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ 3 years ago
Answer
Not a bug
Добрый день!

Перевод денежных средств был успешно проведен.
При проведении переводов между картами в период с 7.00 до 11.00 денежные средства зачисляются в 11.00. Максимальное время перевода составляет 3 часа.


С уважением,
Чудакова Светлана.