0
Отвечен

Интернет магазин оказался мошейником

МОРГАЧЕВ ЮРИЙ СЕРГЕЕВИЧ 4 года назад обновлен Светлана 4 года назад 1

Добрый день. Сегодня оплатил через карточку покупку лицензионного ключа для игры в интернет магазине. Магазин вместо ключа прислал письмо пустышку. Могу ли я как либо отменить транзакцию пока сумма еще находится в статусе "Заблокированно".

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день!


Банк не может отменить авторизованную транзакцию в одностороннем порядке.

Необходимо обратиться в отделение банка и подать соответствующее заявление.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Ответ
Отвечен

Добрый день!


Банк не может отменить авторизованную транзакцию в одностороннем порядке.

Необходимо обратиться в отделение банка и подать соответствующее заявление.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho