0
Completed

Выписка по карточному счету

Чуприлина Татьяна 3 years ago • updated by Светлана 3 years ago 3

Почему осталась сумма заблокированной, проводки то все по счету прошли? Проверьте, пожалуйста, и обновите данные.

Answer

Answer
Completed

Добрый день!


Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 15 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.



С уважением,

Чудакова Светлана.


Answer
Completed

Добрый день!


Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 15 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.



С уважением,

Чудакова Светлана.


Во-первых, посмотрите выписку по блокированной сумме.

Выписка блокированных сумм

KZ53319W010003811534
ИИК (IBAN): KZ53 319W 0100 0381 1534

Остаток:

161 320.13 KZT

Блокировано:

36 338.37 KZT

Доступно:

124 981.76 KZT

Дата

Место

Детали

Страна

Тип коммерсанта

Сумма

Сумма по счёту

20.11.2015 19:59

SARATOV

"FORSAZH" SHOP

RUS

5411 Grocery stores,supermarkets

374.00 RUB

1 815.90 KZT

Итого:

1 815.90 KZT

0.00 USD

0.00 EUR

ОБЩАЯ СУММА 36 338.37, А ПО ВЫПИСКЕ 1 815,90. ПРИЧЕМ, ЕСЛИ ПОСМОТРЕТЬ ВЫПИСКУ ПО КАРТОЧКЕ, ТО ЭТА СУММА УЖЕ СПИСАНА. ВЫ БУДЕТЕ УТВЕРЖДАТЬ, ЧТО ЭТО ВСЕ ПРАВИЛЬНО?

Добрый день!


На данный момент по карте нет блокированных сумм.


С уважением,

Чудакова Светлана.