0
Under review

Бонусы по карте Каком-Теле2

ЕЛМАХАНОВ БОЛАТ ТУРАРОВИЧ 4 years ago • updated by КАРЛЫГАШ 2 years ago 7
Здравствуйте, где я могу увидеть в своем homebank.kz свои бонусы по карте Каком-Теле2, и как мне добавить номер телефона, на который я желаю перевести эти бонусы теле? Спасибо!

Answer

Answer
Answered
Добрый день!

Бонусы отображаются в разделе: Homebank>Финансы>Счета>Все счета (Платежные карты, столбец Cashback). Выписку по бонусам теле2, можно посмотреть кликнув на иконку теле2.
Также можно найти услугу через "Поиск услуг"


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Answered
Добрый день!

Бонусы отображаются в разделе: Homebank>Финансы>Счета>Все счета (Платежные карты, столбец Cashback). Выписку по бонусам теле2, можно посмотреть кликнув на иконку теле2.
Также можно найти услугу через "Поиск услуг"


С уважением,
Чудакова Светлана.

При оплата услуг "Теле2" Мобильными бонусами в старой версии (в новой этой функции еще нет) выходит сообщение

Ошибка: Неверный формат номера мобильного телефона

телефон введет в формате 707******* без восьмерки. Раньше оплата проходила без проблем, но уже неделя как не проходит.


С уважением

Рашид

Добрый день!


Ваше обращение было передано техническим специалистов.

Ответ будет предоставлен в ближайшее время.


С уважением, Светлана.

Что то долго ваши технические специалисты решают проблемы. Уже на теле2 баланс отрицательный все еще не могу использовать бонусы.

Добрый день!

Кто-нибудь в Казкоме может ответить в старой версии проблемы оплаты услуг Теле2 Мобильными бонусами когда будет решена. При оплате всплывает Ошибка: неверный формат номера телефона. Другие форматы кроме как без восьмоерки система не воспринимает.

Добрый день!


Ведутся технические работы по устранению данной ошибки.

Приносим извинения за доставленные неудобства!


С уважением, Айжан