0
Not a bug

Как добавить контракт?

Nataly Didenko 5 years ago • updated by Светлана 3 years ago 20
Как осуществить Перевод на карту другого клиента Банка? Пишет "Добавьте контракт" но непонятно, где его добавлять - ни ссылки, ни описания. В карте сайта нашла раздел "Настройка контрактов", но там нет ни намёка на добавление нового контракта. ЭЦП у меня есть, и я сразу авторизовалась через него. Так как мне добавить контракт??
Данный вопрос здесь упоминается очень часто, но нет ни одного эффективного ответа. Если людям непонятно, значит, юзабилити на нуле и надо исправлять. Вы ведь тратите наше время, а время - деньги!

Answer

-2
Answer
Not a bug
Наталья, 

Добрый день, 

Вам необходио нажать на кнопку добавить контракт и внести данные карты. Система предоставить Вам специальный идентификатор карты бенефициара. Далее Вы просто выбираете контракт (карту, на которую, отправляются средства ) и вносите сумму. Перевод проходит очень быстро. Через пару минут перевод будет завершен.

С уважением, 
Дусипов Шокан 
-2
Answer
Not a bug
Наталья, 

Добрый день, 

Вам необходио нажать на кнопку добавить контракт и внести данные карты. Система предоставить Вам специальный идентификатор карты бенефициара. Далее Вы просто выбираете контракт (карту, на которую, отправляются средства ) и вносите сумму. Перевод проходит очень быстро. Через пару минут перевод будет завершен.

С уважением, 
Дусипов Шокан 
Где конкретно находиться эта кнопка? Подробней пожалуйста!
Добрый день!

Для добавления новой карты Вам необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.
Выбрать добавлении нового контракта , где в открывшимся
окне необходимо указать номер карты и получите Идентификатор карты, после чего нажать кнопку «Добавить».



С уважением,
Чудакова Светлана.
Где эта кнопка? Все разделы перелистала не нашла
Добрый день!

Для добавления новой карты Вам необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.
Выбрать добавлении нового контракта , где в открывшимся
окне необходимо указать номер карты и получите Идентификатор карты, после чего нажать кнопку «Добавить».



С уважением,
Чудакова Светлана.
А где этот самая желаемая кнопка "Добавить контракт"?
Контрактов нет пишет а ссылку на добавление не дает.
Добрый день!

Для добавления новой карты Вам необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.
Выбрать добавлении нового контракта , где в открывшимся
окне необходимо указать номер карты и получите Идентификатор карты, после чего нажать кнопку «Добавить».



С уважением,
Чудакова Светлана.
Почему мои вопросы 2 месяца ожидают проверки??? Есть у вас квалифицированный специалист, который может ответить на вопрос, как добавить контракт? Зачем вообще тогда нужна такая техподдержка
Добрый день!

Для добавления новой карты Вам необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.
Выбрать добавлении нового контракта , где в открывшимся
окне необходимо указать номер карты и получите Идентификатор карты, после чего нажать кнопку «Добавить».



С уважением,
Чудакова Светлана.
все так просто, а вот эту кнопку ни где не найти
Добрый день!

Для добавления новой карты Вам необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.
Выбрать добавлении нового контракта , где в открывшимся
окне необходимо указать номер карты и получите Идентификатор карты, после чего нажать кнопку «Добавить».



С уважением,
Чудакова Светлана.
как добавить контракт
Добрый день!

Для добавления новой карты Вам необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.
Выбрать добавлении нового контракта  , где в открывшимся
окне необходимо указать номер карты и получите Идентификатор карты, после чего нажать кнопку «Добавить».



С уважением,
Чудакова Светлана.
+1
Спасибо, наконец-то объяснили по-человечески. Сделайте на странице услуги примечание, что авторизоваться нужно с помощью ЭЦП, этим давно уже отсеяли бы кучу вопросов и негодований пользователей!
Добрый день!

В Homebank указано, что при добавление новой карты необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.




С уважением,
Чудакова Светлана
Добрый день!





С уважением,
Чудакова Светлана.

Ни каких добавлений сделать не возможно, но раньше точно было, и были контракты и они тоже исчезли.

Добрый день!


Данная услуга требует дополнительную авторизацию через ЭЦП. Когда авторизация не пройдена, кнопки добавить нет, после авторизации через ЭЦП данная кнопка появится.


С уважением, Василя.

Not a bug

Добрый день!


Для добавления новой карты Вам необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.

Если ключа ЭЦП нет, то вы можете воспользоваться услугой Перевод с карты на карту любых банков РК



С уважением,

Чудакова Светлана.