0
Завершен

Я недавно сделала покупки в интернет магазине но по некоторым обстоятельствам магазин не смог провести акцию и деньги в хомбанке остались как блокированные когда деньги вернутся на карту?

Кекер Татьяна 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
Я недавно сделала покупки в интернет магазине но по некоторым обстоятельствам магазин не смог провести акцию и деньги в хомбанке остались как блокированные когда деньги вернутся на карту?

Ответ

Ответ
Завершен
Добрый день!

Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Завершен
Добрый день!

Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho