0
Not a bug

алсеко

Zhanibek 5 years ago • updated by Moldir 5 years ago 0

Счет 130410208546 был оплачен 26 апреля, в котором полностью все долги за апрель по электроэнергии были погашены. Вместе с этим, 29 мая оплатил счет 130510507977, в котором указывается долг за электроэнергию 1,486 тенге (чтобы вдруг не отключили пришлось заплатить).  Вопрос как так вышло, что в апреле было все по электроэнергии оплачено, а в мае опять сформировался долг? Нет ли тут двойного выставления счета по электроэнергии?

Answer

Answer
Not a bug

Уважаемый Жанибек!


Квитанции "тянутся" автоматически с сервера АЛСЕКО. Техническая поддержка Homebank не вносит изменений в данные по счетам. Вам нужно обращаться непосредственно к провайдеру - АлматыЭнергоСбыт.


С уважением, Молдир

Answer
Not a bug

Уважаемый Жанибек!


Квитанции "тянутся" автоматически с сервера АЛСЕКО. Техническая поддержка Homebank не вносит изменений в данные по счетам. Вам нужно обращаться непосредственно к провайдеру - АлматыЭнергоСбыт.


С уважением, Молдир