0
Completed

Не могу нечего оплатить

СИДОРОВИЧ ЕКАТЕРИНА ВАЛЕРЬЕВНА 3 years ago • updated 3 years ago 5

Добрый день!С самого утра не могу не перевод сделать с карточки на другую карточку,не оплатить садик.

Answer

Answer
Completed

Добрый день!


Перевод не проходит, так как по карточке сработал лимит безопасности на 3DSecure.


Для регистрации 3D Вам необходимо в https://www.homebank.kz:

  • пройти по цепочке ссылок: Финансы - Счета - Настройка счетов
  • выбрать карточку и нажать кнопку 3DSecure
  • заполнить заявку: придумать секретный пароль
  • придумать персональное приветствие, по которому в дальнейшем, при проведении онлайн-оплаты, Вы узнаете, что запрос на пароль пришел именно от нашего банка, а не от мошенников
  • В течение нескольких секунд после введения секретного пароля, система Вас идентифицирует и оповестит Вас об этом


С уважением,

Чудакова Светлана

Answer
Completed

Добрый день!


Перевод не проходит, так как по карточке сработал лимит безопасности на 3DSecure.


Для регистрации 3D Вам необходимо в https://www.homebank.kz:

  • пройти по цепочке ссылок: Финансы - Счета - Настройка счетов
  • выбрать карточку и нажать кнопку 3DSecure
  • заполнить заявку: придумать секретный пароль
  • придумать персональное приветствие, по которому в дальнейшем, при проведении онлайн-оплаты, Вы узнаете, что запрос на пароль пришел именно от нашего банка, а не от мошенников
  • В течение нескольких секунд после введения секретного пароля, система Вас идентифицирует и оповестит Вас об этом


С уважением,

Чудакова Светлана

Извините, все равно не могу оплатить садик в разделе Данные отправителя у меня счет не выходит хоть я и зарегистрировала 3DSecure.

Добрый день!


Екатерина, у Вас карта БТА Банка, к сожалению по картам БТА банка произвести универсальные оплаты невозможно.

Рекомендуем открыть карту Казкома.


С уважением,

Чудакова Светлана.

Да БТА .В понимание универсальные оплаты - это какие?Я все платежи по ней делаю и коммунальные и др.Казкома не могу открыть у нас у всех работников зарплатные карты БТА.

Добрый день, Екатерина.


Да, действительно сейчас существует такая проблема, что картой БТА банка Вы не сможете сделать универсальный перевод, к данным видам перевода в большинстве случаев подключены садики и те организации с кем банк не заключает договор, а подключает их только руководствуясь реквизитами, где указан расчетный счет на который нужно перечислять деньги. Вам доступны к оплате многие услуги, то есть те с кем у банка есть договорные отношения.


С уважением, Василя.