0
Answered

почему с карты сняли 800тг за Card Fee Yearly:Regular Charge???

Камалова Оксана 6 years ago • updated by Канат 3 years ago 11

срок действия карты до 01/13.получила карту в январе 2012.что такое Card Fee Yearly:Regular Charge?

Answer

Answer
Answered
Уважаемая Оксана, 


По условиям договора по карточки Instant которой Вы пользуетесь, после истечения срока карта должна автоматически перевыпуститься в виде карточки Visa Electron. Срок действия Вашей карты закончится через 3 мес. и процесс перевыпуска уже начался. Комиссия 800 тенге была списана с Вашей карты в счет оплаты Visa Electron которую Вы сможете забрать из отделения банка в котором Вы получали текущую карту. Отделение доставки можно также указать в Homebank кликнув на мигающий значок напротив Вашей карты Instant. 


С уважением,

Дусипов Шокан

Answer
Answered
Уважаемая Оксана, 


По условиям договора по карточки Instant которой Вы пользуетесь, после истечения срока карта должна автоматически перевыпуститься в виде карточки Visa Electron. Срок действия Вашей карты закончится через 3 мес. и процесс перевыпуска уже начался. Комиссия 800 тенге была списана с Вашей карты в счет оплаты Visa Electron которую Вы сможете забрать из отделения банка в котором Вы получали текущую карту. Отделение доставки можно также указать в Homebank кликнув на мигающий значок напротив Вашей карты Instant. 


С уважением,

Дусипов Шокан

Добрый день, уважаемый.

Та же история у меня, со списали 800 тенге, судя по прочитанным строкам, процесс перевыпуска уже начался, значит я имею право пойти в банк, в котором получал текущую карту и забрать новую, перевыпущенную в виде Visa Electron ?
Добрый день!

Пожалуйста укажите ИИН.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Добрый день!

ИИН. 950624301543

С уважением, Нурдаулет Канибеков :D
Добрый день!

Карта была выпущена и Вами получена.


С уважением,
Чудакова Светлана.


Здравствуйте!

Я карточку получил года 2-3 назад, вот не могли они так взять и снять деньги через 2-3 года, прошу объяснить в чем дело, дословно за что и для чего, с чем связано, откуда и куда, спасибо.
Добрый день!

Пожалуйста можете указать ИИН.

С уважением,
Чудакова Светлана.

Добрый день!


Такая же история с моей картой. Только у меня срок действия карты до 2015 года.

В Выписке по счету вижу расход: Card Fee Yearly:Regular Charge        - 800.00 тенге.


Поясните, пож-ста, почему сняли с моего счета?

Добрый день!

Сумма, в размере 800 тенге была списана за годовое обслуживание Вашей карточки.

С уважением, Молдир


Under review

Здравствуйте, Зарина! Спасибо за обращение.

Позвольте уточнить, какая информация интересует Вас по Вашей карте?

С уважением, Карлыгаш.

Answered

Добрый день, Алтынай! Укажите пожалуйста Ваш ИИН для проверки. Вы вошли в форум как не авторизованный пользователь.

С уважением, Канат.