0
Завершен

ПЕНСИЯ НА балансЕ показывает 0, хотя деньги по факту есть

Юсупова Улзинат Мирзалиевна 9 лет назад обновлен Moldir 9 лет назад 1
НА КАРТОЧКУ деньги поступили (пенсия)баланс показывает 0. хотя деньги по факту есть

Ответ

Ответ
Завершен
Здравствуйте!

Начисление пенсии производится на текущий счет, к которому привязана Ваша карта. Поэтому для просмотра остатка нужно выбирать выписку с текущего счета.
Для того, чтобы в Homebank отражались текущие счета нужно оформить подписку к системе "Текущие счета, кредиты, депозиты".
Для этого пройдите по ссылкам Кабинет>Подписка к системе и в списке выберите нужную Вам систему. После этого заново залогиньтесь в Homebank и выберите раздел Финансы>Счета>Текущие счета.

С уважением, Молдир
Ответ
Завершен
Здравствуйте!

Начисление пенсии производится на текущий счет, к которому привязана Ваша карта. Поэтому для просмотра остатка нужно выбирать выписку с текущего счета.
Для того, чтобы в Homebank отражались текущие счета нужно оформить подписку к системе "Текущие счета, кредиты, депозиты".
Для этого пройдите по ссылкам Кабинет>Подписка к системе и в списке выберите нужную Вам систему. После этого заново залогиньтесь в Homebank и выберите раздел Финансы>Счета>Текущие счета.

С уважением, Молдир

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho