1. Интернет-банкинг
  2. Ideas
0
Under review

Secure code

Георгий 11 years ago • updated by Шокан Еркинович 11 years ago • 0

Пытался установить Secure code на карту MasterCard, раз двенадцать заполнял поля "идентификатор карты", дату и номер удостоверения и ничего не получилось.....

Answer

Answer
Under review
Шокан Еркинович 11 years ago

Уважаемый Георгий, 


Ошибки в Вашем случае могут быть в части: 

1) идентификатора (это набор цифр который Вы получаете после введения полного номера карты на лицевой части карты).

2) Номера личных документов. Если Вы с момента открытия карты меняли удостоверяющий личность документ (уд. личности или паспорт), то возможно Вы вводите свой новый номер, при этом в наших базах указан Ваш старый номер уд. личности или паспорта. 


Прошу Вас перепроверить эти данные. 


С уважением, 

Дусипов Шокан 

Answer
Under review
Шокан Еркинович 11 years ago

Уважаемый Георгий, 


Ошибки в Вашем случае могут быть в части: 

1) идентификатора (это набор цифр который Вы получаете после введения полного номера карты на лицевой части карты).

2) Номера личных документов. Если Вы с момента открытия карты меняли удостоверяющий личность документ (уд. личности или паспорт), то возможно Вы вводите свой новый номер, при этом в наших базах указан Ваш старый номер уд. личности или паспорта. 


Прошу Вас перепроверить эти данные. 


С уважением, 

Дусипов Шокан 

Customer support service by UserEcho