0
На рассмотрении

Secure code

Георгий 11 лет назад обновлен Шокан Еркинович 11 лет назад 0

Пытался установить Secure code на карту MasterCard, раз двенадцать заполнял поля "идентификатор карты", дату и номер удостоверения и ничего не получилось.....

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Уважаемый Георгий, 


Ошибки в Вашем случае могут быть в части: 

1) идентификатора (это набор цифр который Вы получаете после введения полного номера карты на лицевой части карты).

2) Номера личных документов. Если Вы с момента открытия карты меняли удостоверяющий личность документ (уд. личности или паспорт), то возможно Вы вводите свой новый номер, при этом в наших базах указан Ваш старый номер уд. личности или паспорта. 


Прошу Вас перепроверить эти данные. 


С уважением, 

Дусипов Шокан 

Ответ
На рассмотрении

Уважаемый Георгий, 


Ошибки в Вашем случае могут быть в части: 

1) идентификатора (это набор цифр который Вы получаете после введения полного номера карты на лицевой части карты).

2) Номера личных документов. Если Вы с момента открытия карты меняли удостоверяющий личность документ (уд. личности или паспорт), то возможно Вы вводите свой новый номер, при этом в наших базах указан Ваш старый номер уд. личности или паспорта. 


Прошу Вас перепроверить эти данные. 


С уважением, 

Дусипов Шокан 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho