0
Отвечен

Различие данных между СМС и Хомбанком

просто Шамиль 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1
Добрый день! Пришло СМС уведомление о поступлении суммы в размере 120 000тг. в итоге после проверки в Хоумбанке сумма другая 119 641.20 (на 1% меньше). В выписке ничего не отображается ( причина удержания). Разъясните пожалуйста.

Ответ

Ответ
Отвечен
Добрый день!

Согласно Договора о Зарплатном проекте, зачисление на карту производится через транзитные счета Банка, при пополнении карточного счета любым способом, списывается комиссия в размере – 0,3% от суммы. При обналичивании с карты денежных средств комиссии не предусмотрены (0%).

СМС сообщение о поступлении денег на карту формируются при зачислении денег на транзитный банковский счет без учета комиссии, и требуется определенное время для зачисления суммы с транзитного счета на Ваш карточный счет.


С уважением,
Чудакова Светлана.


Ответ
Отвечен
Добрый день!

Согласно Договора о Зарплатном проекте, зачисление на карту производится через транзитные счета Банка, при пополнении карточного счета любым способом, списывается комиссия в размере – 0,3% от суммы. При обналичивании с карты денежных средств комиссии не предусмотрены (0%).

СМС сообщение о поступлении денег на карту формируются при зачислении денег на транзитный банковский счет без учета комиссии, и требуется определенное время для зачисления суммы с транзитного счета на Ваш карточный счет.


С уважением,
Чудакова Светлана.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho