0
Searching answer

Не обновляется раздел текущих счетов (в частности, данные на пенсионной карточке).

ТЕЗИКОВА ИРИНА СЕМЕНОВНА 6 years ago in Работа портала • updated by Darya 6 years ago 0
Зашла на свою страницу посмотреть остаток на пенсионной карточке, а  там данные не обновляются с 9 августа 2012 года. Нажимаю на "Обновить", но обновления не происходит... И поступления пенсии за август месяц нет. Почему?
 Да, кстати, уже год пользуюсь пенсионной карточкой, но на моей страничке она показана, как неактивная. Это так положено?

 

Answer

Answer
Searching answer

Ирина, здравствуйте,

 

Уточните, пожалуйста:

1. Вы входили в портал в нерабочее время для просмотра счетов?

Информация по текущим счетам обновляется только в течение операционного дня. Предлагаем Вам попробовать входить в портал в рабочее время, тогда Вы сможете видеть обновленную информацию.

2. У Вас Checking card? Вы видите сумму на карте?

 

Заранее благодарим. Ждем Ваших ответов. Обязательно поможем Вам!


 

Answer
Searching answer

Ирина, здравствуйте,

 

Уточните, пожалуйста:

1. Вы входили в портал в нерабочее время для просмотра счетов?

Информация по текущим счетам обновляется только в течение операционного дня. Предлагаем Вам попробовать входить в портал в рабочее время, тогда Вы сможете видеть обновленную информацию.

2. У Вас Checking card? Вы видите сумму на карте?

 

Заранее благодарим. Ждем Ваших ответов. Обязательно поможем Вам!