0
Answered

Вопрос касательно курса валют применяющегося в случае свершении покупок за пределами РК.

Abzal 3 years ago • updated by Светлана 3 years ago 3
Добрый день. Вопрос касательно курса валют применяющегося в случае свершении покупок за пределами РК. Мои пример:
Покупка в сумме 30 000 RUB - дата совершения операции 30/08/2015. курс на эту дату согласно МПС 1 Russian Ruble = 3.672994 Kazakhstan Tenge с учетом 0,5% Bank fee.

По факту с меня удержали 113 251.02 KZT что по курсу 3.775034

Просьба разяснить эту курсовую разницу.

Спасибо
Абзал

The rate shown is effective for transactions submitted to Visa on August 30, 2015, with a bank foreign transaction fee of 0.5%.

http://www.visacemea.com/main.jsp

Answer

Answer
Answered
Добрый день!

Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с правилами международных платежных систем авторизационный запрос представляется Банку эмитенту в долларах США, конвертация валюты транзакций в валюту запроса осуществляется самой МПС по установленному ею курсу на дату направления запроса.
Таким образом, после проведения Вами 30.08.2015г. операции по карте****6035 в Банк 01.09.2015г. от международной платежной системы VISA (далее - МПС) поступил финансовый документ на сумму 464,41 USD.
Счет Вашей платежной карточки открыт в тенге, соответственно, при списании денег 01.09.2015г. (дата получения подтверждающих по транзакции документов) сумма в размере 464,41 USD была списана в тенге и сконвертирована Банком по курсу 243,86 тенге (курс продажи, установленный Банком на 01.09.2015г.), что составило сумму 113251,02 тенге.
Договором о выпуске и обслуживании платежных карточек АО «Казкоммерцбанк» (стандартные условия) /далее - Договор/, на основании которого Банком на Ваше имя была выпущена платежная карточка, предусмотрено, что в случае отличия валюты транзакции от валюты ведения счета платежной карточки, списание денег со счета осуществляется по курсу Банка, установленному на момент списания денег со счета (п. 7.7.4. Договора).
Учитывая изложенное выше, списание денег по проведенной Вами 3008.2015г. транзакции соответствует условиям Договора и продиктовано требованиями платежных систем, на который Банк повлиять не может.
Надеемся на понимание и плодотворное сотрудничество в дальнейшем.


С уважением,
Чудакова Светлана.
GOOD, I'M SATISFIED
хорошо
Satisfaction mark by Abzal 3 years ago
Answer
Answered
Добрый день!

Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с правилами международных платежных систем авторизационный запрос представляется Банку эмитенту в долларах США, конвертация валюты транзакций в валюту запроса осуществляется самой МПС по установленному ею курсу на дату направления запроса.
Таким образом, после проведения Вами 30.08.2015г. операции по карте****6035 в Банк 01.09.2015г. от международной платежной системы VISA (далее - МПС) поступил финансовый документ на сумму 464,41 USD.
Счет Вашей платежной карточки открыт в тенге, соответственно, при списании денег 01.09.2015г. (дата получения подтверждающих по транзакции документов) сумма в размере 464,41 USD была списана в тенге и сконвертирована Банком по курсу 243,86 тенге (курс продажи, установленный Банком на 01.09.2015г.), что составило сумму 113251,02 тенге.
Договором о выпуске и обслуживании платежных карточек АО «Казкоммерцбанк» (стандартные условия) /далее - Договор/, на основании которого Банком на Ваше имя была выпущена платежная карточка, предусмотрено, что в случае отличия валюты транзакции от валюты ведения счета платежной карточки, списание денег со счета осуществляется по курсу Банка, установленному на момент списания денег со счета (п. 7.7.4. Договора).
Учитывая изложенное выше, списание денег по проведенной Вами 3008.2015г. транзакции соответствует условиям Договора и продиктовано требованиями платежных систем, на который Банк повлиять не может.
Надеемся на понимание и плодотворное сотрудничество в дальнейшем.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Ок, спасибо за ответ.
Еще один вопрос - можно ли в Вашем банке открыть карточку в RUB и покупки совершаемые в рублях будут конвертироваться в USD.

Добрый день!

Казкоммерцбанк выпускает карты только с валютой ведения: тенге, доллары США и евро. Также есть возможность открыть мультивалютный счет с возможностью обслуживания операций по карте одновременно по трем счетам - в тенге, долларах США и евро.

С уважением,
Чудакова Светлана.