0
Completed

Активация лицевого счета

Нурбек 5 years ago • updated by Moldir 5 years ago 1

Здравствуйте,


У меня есть лицевые счета, которые были автоматически (скорее всего из-за того, что долгое время ими не пользовался) заблокированы (или стали неактивными). После чего через Хоумбанк с помощью ЭЦП я активировал данные счета и чтобы проверить, все ли ок, попробовал перевести деньги с карты на лиц. счет. Но перевод не получается. Пробовал несколько раз. Даже колл центр не помог. Пожалуйста, решите данную проблему. Пише вот такое в "мои заявления":


7112173522.11.2013
16:52
Перевод с карты на лиц.счетОшибка при переводе со счёта. Неизвестный код. Код №8 Перечисление с кредитной карты отменено.Ошибка при переводе со счёта. Неизвестный код. Код №8 Перечисление с кредитной карты отменено.


Кстати, почему, многие статусы написаны по 2 раза. А иногда часть на английском языке? Как например:


6956752528.10.2013
21:48
Увеличение кредитного лимита Go!CardПроцесс завершен: DECLINE

Answer

Answer
Completed
Добрый день!

Лицевой счет был закрыт, по этой причине перевод с карты не проходит.
Вам нужно обращаться в отделение для открытия нового счета.

С уважением, Молдир
Вот еще такие статусы (Нельзя ли написать поподробней и на понятном государственном языке:

6246959325.06.2013
14:36
Перевод с карты на чужую картуОбработка завершилась ошибкой Not Permitted To C/H
5800426330.03.2013
18:26
Увеличение кредитного лимита Go!CardПроцесс завершен: DECLINE_GCVP
3956169504.12.2011
13:27
Перевод с карты на чужую картуОбработка завершилась ошибкой Insufficient Funds


Answer
Completed
Добрый день!

Лицевой счет был закрыт, по этой причине перевод с карты не проходит.
Вам нужно обращаться в отделение для открытия нового счета.

С уважением, Молдир