0
Not a bug

Некорректная выписка

Елшибаева Айнур 6 years ago • updated by Moldir 6 years ago 0

Не показывает поступление, есть только снятие со счета.

Проверяла и по счету и по карточке.

Сроки по датам выбрала более 3 мес.

за этот срок поступление 100% было.

Answer

Answer
Not a bug

Уважаемая Айнур!


Карточка, которой Вы пользуйтесь привязана к текущему счету, поэтому все поступления нужно смотреть в выписке по текущему счету. Для просмотра текущих счетов нужно пройти по ссылкам Кабинет - Подписка к системе и в списке доступных систем выбрать "Текущие счета, кредиты, депозиты" и подтвердить подписку. После выйти из Homebank и войти заново. Просмотреть свой текущий счет можно будет по ссылкам Финансы>Счета>Текущие счета


С уважением, Молдир


Under review
Answer
Not a bug

Уважаемая Айнур!


Карточка, которой Вы пользуйтесь привязана к текущему счету, поэтому все поступления нужно смотреть в выписке по текущему счету. Для просмотра текущих счетов нужно пройти по ссылкам Кабинет - Подписка к системе и в списке доступных систем выбрать "Текущие счета, кредиты, депозиты" и подтвердить подписку. После выйти из Homebank и войти заново. Просмотреть свой текущий счет можно будет по ссылкам Финансы>Счета>Текущие счета


С уважением, Молдир