0

Не довольствие интернет банкингом

ЗЯБЛОВ ИЛЬЯ НИКИФОРОВИЧ 3 years ago • updated by Надира 3 years ago 1

У меня открыт депозит в БТА, меня все устраивало. Активно пользовался интернет банкингом, но после того как произошло слияние двух банков поменяли банкинг. Теперь все те действия которые совершал с депозитом, а именно: докладывать, изымать, просматривать остаток на счету, стало не доступно. При этом банкинг в БТА закрыли. Почему делается все через одно место?! Что бы теперь посмотреть остаток на депозите я должен идти в отделение, что крайне не удобно. Если бы не компенсация, давно бы закрыл свой депозит и перешел в другой банк. Так же и не доволен приложением на IPhone. Никчемное приложение, кроме как просмотр остатка на карте ни чего не могу посмотреть. Предложение: Возьмите все те функции которые были в БТА и сделайте нормальный банкинг (хотя бы).

Доброй ночи, Илья Никифирович!

Спасибо Вам за наглядные примеры, все эти сведения и недочеты обязательно будут переданы нашим техническим специалистам. Была проведена большая работа по модернизации Homebank, но к сожалению некоторые вещи еще не доработаны. Спасибо за обращение!

С уважением,

Надира Ли