0
Not a bug

Не приходят смс для авторизации

БЕРІКЖАН РУСТЕМ 3 years ago • updated by Жансейт Зарина 3 years ago 2

Здравствуйте.


После переноса номера с kcell на tele2 перестали приходить смс с homebank. В данный момент с каспи банка смс приходит, а с вашего банка нет

Under review

Здравствуйте,Рустем!

Пожалуйста напишите ваш ИИН и номер телефона,на который запрашивается код авторизации.Спасибо.

С уважением,Зарина Жансейт

Not a bug

Рустем,данный номер был проверен. Дело в том,что сообщения были отправлены банком,но все эти сообщения сейчас в ожидании подтверждения со стороны мобильного оператора, соответственно вы их пока не получили.Задержек со стороны банка не было. Вам необходимо связаться с оператором сотовой связи, и проверить настройки вашего номера.Спасибо за ваше обращение!

С уважением,Зарина Жансейт.