0
Under review

homebank: карта не найдена

Ergali Suleimen 3 years ago • updated by Светлана 3 years ago 1

Здравствуйте!


Каждый раз когда я пытаюсь зайти на свой счет homebank.kz через ЭЦП, выдается ошибка «Карта не найдена». У меня Macbook, ЭЦП драйвера установлены, Java обновлена до последней, но ошибка остается на всех браузерах (Firefox, Chrome, Safari).


Как быть?

Ниже сообщение об ошибке:

init started
version: DirectSign Applet v4.06.14012014
searching for card
findCard() started
System: mac os x
MacOS detected, bug workarund applied
1 terminals found
Checking reader:ACS ACR38U-CCID
selecting app
select MSC returns 6a82
select P5 returns 6a82
select P4 returns 6a82



Exception: AppSelect Error at:
kz.homebank.card.util.JCUtil.selectApp(JCUtil.java:124)
kz.homebank.card.util.JCUtil.checkCard(JCUtil.java:76)
kz.homebank.card.util.JCUtil.findCard(JCUtil.java:43)
kz.homebank.card.pki.JDirectSign.init(JDirectSign.java:161)
com.sun.deploy.uitoolkit.impl.awt.AWTAppletAdapter.init(Unknown Source)
sun.plugin2.applet.Plugin2Manager$AppletExecutionRunnable.run(Unknown Source)
java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
select not ok, disconnecting from ACS ACR38U-CCID
setDoc(2245F441-AD86-4D39-BD6A-34CA0CC7150A)
doc hex=<CODE hidden>
sha1 =<CODE hidden>

Answer

Answer
Under review

Добрый день!

Пожалуйста можете указать Ваш ИИН, так как зашли на форум, как не авторизованный пользователь.

Дополнительно будет отправлен запрос специалистам Банка.

С уважением,

Чудакова Светлана.

Answer
Under review

Добрый день!

Пожалуйста можете указать Ваш ИИН, так как зашли на форум, как не авторизованный пользователь.

Дополнительно будет отправлен запрос специалистам Банка.

С уважением,

Чудакова Светлана.