0
Answered

Вопрос про блокированную сумму на карте.

Денис Акинин 3 years ago • updated by Жансейт Зарина 3 years ago 1

Здравствуйте. Интернет магазин вернул мне средства, после отмены покупки, а сумма возврата блокировалась на карте. Эти средства так и будут висеть в течении 30 дней, или возможно с них снять блокировку досрочно? Напоминаю- деньги были уже возвращены и заявок от магазины не поступит на них.

GOOD, I'M SATISFIED

Оперативное и детально разъяснённое.

Satisfaction mark by Денис Акинин 3 years ago
Answered

Здравствуйте,Денис! С Новым Годом вас!

В этом случае сумма разблокируется по истечении 15 дней с момента блокировки. Досрочно разблокировать сумму банк сможет только на основании официального письма на отмену ,отправленного на факс от банка коммерсанта. Факс колцентра 8(727)258-54-45.

Спасибо,что пользуетесь нашими услугами.

С уважением,Зарина Жансейт