0
Declined

Уже 5 дней не могу получить ответ на свой комментарий

Роман 5 years ago • updated by Moldir 5 years ago 0
Уже 5 дней не могу получить ответ на свой комментарий: http://feedback.homebank.kz/topic/301834-oplata-k...

Добрый день! Моя бабушка -- пенсионер. При оплате квитанций в отделении банка она не платит никаких комиссий. При оплате через Homebank приходится платить 50 тенге за каждую квитанцию на общих осноаваниях. Можно ли предусмотреть как-то бесплатную оплату для пенсионеров и инвалидов через Homebank? Пожалуйста, не пишите отписки, что это "не предусмотрено", пусть это обращение рассмотрит руководство Казкома. Спасибо!

Answer

Answer
Declined
Добрый день!

Роман, к сожалению мы не можем в данное время реализовать возможность оплаты коммунальных услуг без комиссии для пенсионеров.


С уважением, Молдир
BAD, I'M UNSATISFIED
У вас есть все технические средства для этого. Например, можно сделать бесплатную оплату для тех, кто получает на свои карточки выплаты из ГЦВП. Правильно будет написать "мы не хотим этого делать".
Satisfaction mark by Роман 5 years ago
Under review
Добрый день!

Роман, Ваш запрос принят на рассмотрение. Результат будет опубликован на данном форуме.

Пожалуйста, ожидайте.

С уважением, Молдир
Answer
Declined
Добрый день!

Роман, к сожалению мы не можем в данное время реализовать возможность оплаты коммунальных услуг без комиссии для пенсионеров.


С уважением, Молдир