0
Completed

Переводы с карты на карту

Ilyas Tulenov 4 years ago • updated by Светлана 3 years ago 3
Добрый день. Почему не отправляется кодовое слово на сотовый телефон для авторизации7

Answer

Answer
Completed
Добрый день!

В системе не зарегистрирован Ваш доверенный номер, Вам необходимо через Homebank>Настройки>Личные>Личные данные указать свой мобильный номер. Сделать следующее: выберите раздел "Настройки", затем слева в столбике "Личные". После этого заполните поле "Номер мобильного телефона", при этом система запросит данные Вашей карты. После этого нужно будет подтвердить мобильный телефон с помощью СМС, которое придет на Ваш телефон.
Если СМС не будет выслано, нажмите кнопку "Я не получил код". После того, как номер будет подтвержден, повторите попытку.

С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Completed
Добрый день!

В системе не зарегистрирован Ваш доверенный номер, Вам необходимо через Homebank>Настройки>Личные>Личные данные указать свой мобильный номер. Сделать следующее: выберите раздел "Настройки", затем слева в столбике "Личные". После этого заполните поле "Номер мобильного телефона", при этом система запросит данные Вашей карты. После этого нужно будет подтвердить мобильный телефон с помощью СМС, которое придет на Ваш телефон.
Если СМС не будет выслано, нажмите кнопку "Я не получил код". После того, как номер будет подтвержден, повторите попытку.

С уважением,
Чудакова Светлана.
Если я утерял номер? Как мне его поменять?
Добрый день!

Настроить доверительный номер можно через банкомат, выбрав пункт меню: "Смена ПИН-кода, Доверенный контакт, Кодовое слово" -> "Доверенный контакт".»


С уважением,
Чудакова Светлана.